DAS: ‘Bereikbaarheid is key voor onze klanten’ ... nu staat op klantcontactgebied De Gouden Oor staat symbool voor het luisterend vermogen van een organisatie voor haar klanten Reden voor Stv om DAS te belonen voor een klantgerichte ...
Transcom en energiedirect.nl winnen Nationale CQ Test ... een beetje begrijp wat er op klantcontactgebied gebeurt lacht hij Twitter ...
Tip: Practice what you preach ... benaderde adviesbureaus op klantcontactgebied reageerde niemand Deze adviesbureaus vertellen bedrijven hoe belangrijk snel en adequaat reageren is maar hebben er blijkbaar zelf geen boodschap aan ...
Nominaties Caviars 2015 bekend ... beschikbare technologieën op klantcontactgebied Uitdaging was om de klantendienst van de energieleverancier naar de cloud te brengen DHL Express Booking to label is een project dat is ontwikkeld om ...
Oog(je) op de klant ... haar jarenlange ervaring op klantcontactgebied is de customer service expert ervan overtuigd dat je met kleine dingen het verschil kunt maken Pas bij een connectie ontstaat waarde leert het True ...
DELTA: ‘Voor onze klanten verandert er niets’ ... zegt Brouwer daarover Op klantcontactgebied gaat het roer vooralsnog niet om dus deelt hij met de redactie We blijven alle producten en diensten gewoon leveren zoals de klant dat van ons gewend ...
De driedimensionale transformatie van Vitens ... testen Op klantcontactgebied staat de ontwikkeling van een eigen app op het programma Hiermee moeten klanten zelf een foto van hun meterstand kunnen maken zodat ze die uitkomsten ...
Walmart’s werkvloer van de toekomst ... om uit te blijven blinken op klantcontactgebied Dit is dan ook de reden dat de supermarktketen inhaakt op technologische innovatie De digitale transformatie schept nieuwe banen maar belangrijker is ...
Dubai vervangt servicemedewerkers door robots ... kwaliteitsslag te maken op klantcontactgebied en ervoor te zorgen dat diensten worden uitgevoerd via slimme en connected systemen stelt de ceo van DEWA Om dit te illustreren werkte het bedrijf ...
Zoeken naar de rode draad en verbinding ... oplossingen te kiezen op klantcontactgebied Er wordt niets centraal opgelegd Dat zou trouwens ook niet werken want de bezorgcultuur binnen de verschillende landen is heel anders Maar we als we ...